ミュゼの脱毛契約には有効期限があります!【契約失効にご注意!】

      2018/12/10

ミュゼプラチナムには、期間や回数が無制限で受けられるコースがありますが、具体的にいつまで契約は有効なのでしょうか?

ムダ毛の処理に満足し、脱毛を休止してる内に、いつの間にか契約が失効されているのも嫌なものです。

そこで、今回は、ミュゼの脱毛コースの有効期限について調べてみました。

>>ミュゼの公式サイトはこちら!

ミュゼの脱毛契約の有効期限は?

ミュゼの脱毛契約の有効期限は?

ミュゼの脱毛プランの有効期限は、最後の来店日から5年間となっていて、契約書にも「最終ご来店日から5年間は回数保証する」と記載されています。

来店し、施術を受ける度に、有効期限は最新に更新されていきますので、病気や妊娠出産でしばらく休んでも、簡単に契約が失効してしまうようなことはありません。

5年間も有効期限があれば、余程のことが無い限り、間違って契約を失効してしまうこともないので、一安心です。

ミュゼの脱毛契約の有効期限が切れてしまったら?再契約はできる?

仮に脱毛契約が失効してしまった場合、当たり前ですが、施術は受けれません。

再契約は可能ですが、初めての方が対象のお得なキャンペーンで申し込みしていた場合、再開時は通常料金での再契約となります。

状況によっては、支払いが大変になり、他サロンへの乗り換えを検討した方が良いケースもあります。

ミュゼ会員サイトでも有効期限は確認できる?

ミュゼの会員サイトのマイページからは、契約の正確な有効期限は確認できません。

どういうことかというと、会員サイトの「現在のご予約一覧」の「ご契約内容」から、各コースの契約期間を確認できるのですが、表示されている契約期間は、システム上表示されているだけで、正確な有効期限ではありません。

契約が切れることを心配される方もいると思いますが、最終来店日から5年間は有効なので、安心してください。

もう一点、気になる部分として、期間や回数が無制限のコースのはずが、会員ページで確認すると、契約回数が6回と指定されています。

こちらは、6回しか受けれない訳ではなく、1年間に利用できる回数です。毛周期などの関係で、1年間で施術を受けれる回数が指定されています。つまり、2ヶ月に1回のペースで通えます。

一瞬ビックリしてしまいますが、理由が分かれば、納得です。もう少し分かりやすくして欲しいのが本音です。特にシステムの有効期限の部分は正確にして欲しいです。

ミュゼの脱毛契約以外の期限は?

ミュゼの脱毛契約以外の有効期限は?

ミュゼ特典の利用期限は?

ミュゼには、紹介特典やバースデーチケットなどのお得な特典がありますが、こちらにも使用期限があります。

以下が、その詳細です。

紹介特典 紹介したお友達の契約から1年間有効
バースデーチケット 誕生日の当日から翌年の誕生日の前日まで有効

うっかり、タイミングを誤り、有効期限が、失効してしまわないように、ご注意ください。

↓ミュゼの紹介特典について、個別に記事にしています。
>>ミュゼ紹介特典の使い方と注意点を解説!利用しないと損ですよ!

↓ミュゼのバースデーチケットについて、個別に記事にしています。
>>ミュゼのバースデーチケットの特典とは?使い方や利用期限を解説!

※紹介特典とバースデーチケットは、併用可能です。

ミュゼ解約時の返金期限は?

解約時の返金の期限ですが、両ワキ美容脱毛完了コースに関しては、基本、契約から1年以内の解約であれば、施術が完了していても、全額返金してもらえます。

それ以外のコースは、最終来店日から2年以内なら、返金対応してくれます。

回数制限のあるパックコースの場合は、残りの回数分の返金という形になります。

ミュゼの返金への対応は、かなり良心的です。

他の脱毛エステサロンと比較すると分かりますが、普通は契約して8日以内のクーリングオフの手続きぐらいしか、全額返金の対応はしてもらえません。

↓ミュゼの解約について個別に記事にしています。
>>ミュゼを解約する時の手順!【解約はいつでも可能です!】

↓クーリングオフについて個別に記事にしています。
>>ミュゼはクーリングオフの対象です!【契約解除の流れを解説!】

ミュゼには契約失効を防げる休会制度がある!

長期間、ミュゼに通うことが出来なくなった時は、休会制度を利用する方法もあります。

特別な手続きは必要なく、コールセンターに連絡するだけで、脱毛を休止することができます。復帰する時は、同じくコールセンターに連絡するだけです(基本、自分自身で連絡してください)。

フリーダイヤル: 0120-489-450
受付時間:10:00~18:00(年中無休)

契約を失効してしまうぐらいの長期間、お休みする可能性があるなら、休会制度を利用しましょう。不可抗力での契約失効を防止できます。

 

以上です。

有効期限について、まとめると、

  • 脱毛契約の有効期限は、最終来店日から5年間
  • 会員サイトに記載されている期間は、システム上表示されているだけ

解約の返金期限については、

  • 両ワキ美容脱毛完了コースに関しては、契約から1年以内であれば全額返金
  • その他のコースは最終来店日から2年以内なら、返金対応
  • 回数制限のあるコースの場合は、残りの回数分を返金

となっています。

病気や妊娠、留学や引っ越しなど、やむを得ない事情により、長期間お休みしなければならないこともあるはずなので、契約の有効期限については、頭の片隅に留めておいてください。

ご自身の契約内容や期限について知りたい時は、契約した時に受け取った契約書を確認してもらうのが、一番確実です。

もし契約書を紛失してしまった時は、WEB上から問い合わせるか、直接店舗でスタッフさんに確認するようにしてください。

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